“双11”成大学生电商实践“战场” 直播间花样引流各显神通

央广网宁波11月12日消息（记者 张雯雯 通讯员 徐凯阳 王轶群）近日，一阵悠扬的琴声从宁波财经学院电商实践直播基地传出，电商专业的王宇鑫正对着手机镜头深情地弹着吉他唱着歌，若不是在唱歌的间隙他还时不时拿起一包饼干展示，很难让人相信他不是“才艺主播”而是“带货主播”。

据了解，宁财院电子商务专业每年的专业实践课都会安排在“双11”前夕，让学生沉浸式参与其中。“今年的电商实训，我们分了27个小组，每组直播两个小时，5个直播间每天从早上八点到晚上八点半，不间断直播，最后根据直播时长、用户停留时间、互动数据和视频的数量、互动数据，以及总结报告的质量来给出课程的考核成绩。”任课老师吕振凤说，“这个课程作业的难点是大家的账号粉丝都没有超过1000，无法直接带货，所以既要注意直播时的话术，又要想尽办法引流，还要把产品推销出去。于是，有才艺的上才艺，没有才艺的靠讲故事和知识分享，而这样正好展现了我们大学生直播间的与众不同。”

宁波财经学院电商实践直播基地（央广网发 徐凯阳 摄）

22电商专业夏禹溱团队走的是知识分享的路径，他花了一个星期了解品牌故事和相关知识，做了50页的PPT，从产品本身的起源到品牌发展的历程，再到品牌背后的故事，在直播间他旁征博引口若悬河，有粉丝在评论区说：“原本想看看卖什么？结果被上了一课！”

虽然大部分时间，直播间的粉丝都是个位数，但夏禹溱依然讲得很起劲，用他的话说就是“做一件事情只要自己做好就好。虽然今天直播间没有观众，但是在未来就有机会面对许多观众说出一个新的故事来打动消费者”。而在10天的实训中，他所在团队的账号也从0开始，积累到了700多个粉丝，直播时最高在线人数有80多人，账号短视频播放量合计超过7000次。

宁波财经学院电商实践现场（央广网发 徐凯阳 摄）

“与潜在用户群体建立信任机制、形成共同话语就是这些直播间的目标，他们会在交流中嵌入‘软广’，将用户逐步引流到相关产品的旗舰店直播间。”吕振凤说，今年学校与某知名饼干品牌合作，将品牌的官方旗舰直播间搬到了校内。学生的“软广”直播间负责建立用户粘度、运营消费者社群，旗舰店的直播间则主攻“带货”。

“我们每拿到一个新产品，都会指导学生了解品牌、产品和市场，然后组织撰写直播的脚本和方案。”吕振凤说，做好电商带货不仅需要一个能说会道、积累丰富的主播，更需要一套符合市场规律的精巧商业营销模式，“其中不仅涉及电子商务专业相关知识，更涉及心理学、管理学、传播学等学科理论，每一次直播运营都是对学生学业成果的综合检验。”

除了直播，历年的传统电商模式的实践课也在如火如荼地进行中。“客服也有技术含量！熟稔营销理论和心理学知识的学生，不仅能够有效处理客户问题、改善客户对产品、店铺评价，还能将客户变成‘回头客’。”负责教师李银燕说，扎实的专业理论和每日总结、定期复盘的真实实践环境，能让学生们学以致用，相关数据的排行也能检验学习成果。

“我们企业需要的就是这种既实践经验丰富又专业理论过硬的学生！”在宁波博洋家居科技有限公司相关项目负责人干玲看来，通过“理论指导、专业研讨、分组实战”的校企合作模式，有助于高校培养更多符合社会需求的应用型人才，使课堂直通企业，学生毕业就能就业。

据了解，今年“双11”期间，宁波财经学院国际经济贸易学院与德国百乐顺、宁波唐狮网络科技有限公司、宁波博洋家居科技有限公司等多家知名企业建立了深入的校企合作，组建起了覆盖6个班级的多个校企合作班，超250名学生参与。

直播实践现场（央广网发 徐凯阳 摄）

“直播时代造就了无数销售神话，但其背后都有其逻辑依循和理论支撑。”宁波财经学院国际经济贸易学院院长王瑞说，学校开设网络直播课程，并不是要打造“网红”，创造“热点”，而是希望激发广大学生对专业理论、商业现象的研究兴趣，以培养出更多掌握直播电商知识技能和提供项目解决方案的应用型新零售人才和更多敢闯会创的“双创达人”，为地方经济社会发展提供人才支撑。

“我们希望通过校企合作为学生打造课堂直连企业的新型教学模式，让学生既理论扎实又能力过硬，真正成长为应用型高素质人才。”王瑞说，锻炼提升学生的岗位技能、专业知识以及相关的团队协作能力，帮助他们感知职业、体验职场，更好提高专业综合素质，“我们非常期待更多企业与我们建立校企合作，继续做大这块三方共赢的‘蛋糕’。”